El Click-to-Call (CTC o clic para llamar) es una forma de comunicación que permite el contacto inmediato, de teléfono a teléfono. Sin necesidad de marcar números. Hacer clic en un objeto online (botón, imagen o texto) para solicitar una conexión inmediata con otra persona en tiempo real y a través de una llamada telefónica o de VoIP.
El funcionamiento se basa en que el usuario indique en primer lugar su teléfono para que el operador o un contestador establezca la llamada y se utiliza para convertir el tráfico web en llamadas telefónicas. Esta aplicación es la clave de muchas acciones de Inbound Marketing para la generación de leads.
Este servicio permite a los anunciantes aumentar sus ventas online hasta un 30% Y es un valor añadido para toda organización que decide implementar Click to Call en su web.